Politica de Confidențialitate
This Privacy Policy explains how DAVID’s DENTAL S.R.L. collects, uses, and protects the personal information provided by users through the website www.davidsdental.com („Site-ul”). Respectăm legislația privind protecția datelor cu caracter personal, inclusiv Regulamentul (UE) 2016/679 („GDPR”).
1. Operatorul de date
The data controller responsible for processing your data is DAVID’s DENTAL S.R.L., with its registered office in Bucharest, Sector 1, Calea Floreasca, No. 48B. For any questions about personal data processing, you can contact us at:
-
Email: info@davidsdental.com
-
Telefon: +40-74-438-9999
2. Date colectate
DAVID’s DENTAL S.R.L. colectează următoarele categorii de date personale:
-
Informații furnizate direct de către utilizatori: Last name, first name, phone number, email address, and other information entered in the website forms (e.g., the booking form).
-
Date colectate automat: IP address, device type, operating system, browser used, and website behavior (pages visited, browsing time), collected through:
-
Google Analytics and Google Ads – https://www.policies.google.com/privacy
-
Meta Pixel – https://www.facebook.com/privacy/policy/
-
TikTok Pixel – https://www.tiktok.com/legal/page/us/privacy-policy/
-
3. Scopurile prelucrării datelor
The personal data we collect is used for the following purposes:
-
Gestionarea programărilor online: The information you provide in the booking form is used only to organize and confirm appointments at the clinic.
-
Marketing and advertising: Use of data to show personalized ads through Google Ads, Meta, and TikTok.
-
Analiza performanței site-ului: Monitoring user behavior to improve the browsing experience.
-
Gestionarea datelor medicale: Medical information is stored and managed in a secure system through the platform istoma.ro. This data is used exclusively to improve medical care and complies with GDPR standards.
4. Temeiul legal al prelucrării
Prelucrarea datelor personale se bazează pe următoarele temeiuri legale:
-
Fulfilling a contract: Managing appointments and providing dental services.
-
Consimțământul utilizatorului: For marketing activities or analyzing user behavior (e.g., personalized ads).
-
Interes legitim: improving website functionality and protecting its security.
5. Data storage
Personal data is stored on secure servers and kept for the necessary periods depending on the purpose of processing:
-
Datele din formularele de programare: Until the consultation or treatment is completed.
-
Data for marketing: Până la retragerea consimțământului de către utilizator.
-
Datele medicale: Conform legislației din domeniul sănătății, pe durata prevăzută de lege.
6. Divulgarea datelor
DAVID’s DENTAL S.R.L. nu va vânde, închiria or divulga datele dumneavoastră către terți, cu excepția situațiilor în care este necesar:
-
To service providers (e.g., istoma.ro for medical data storage, Google, Facebook, TikTok for marketing).
-
To authorities, if required by law.
Toate transferurile de date către terți se fac cu respectarea strictă a legislației aplicabile.
7. Drepturile utilizatorilor
Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:
-
Dreptul de acces: Să solicitați o copie a datelor personale prelucrate.
-
Right to correction: Să solicitați corectarea datelor inexacte.
-
Dreptul la ștergere: Requesting deletion of your data if it is no longer needed.
-
Dreptul la restricționare: Să solicitați limitarea prelucrării datelor.
-
Dreptul la portabilitate: Receiving your data in a structured format.
-
Dreptul de opoziție: Objecting to data processing for marketing purposes.
-
Dreptul de a retrage consimțământul: Withdrawing your consent for data processing at any time.
To exercise your rights, you can contact us at info@davidsdental.com.
8. Securitatea datelor
DAVID’s DENTAL S.R.L. utilizează măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii or distrugerii.
9. Modificări ale Politicii de Confidențialitate
This Policy may be updated from time to time. Any changes will be posted on the website, and your continued use of our services means you accept the updated Policy.
10. Contact
For any questions or requests related to this Policy, please contact us:
-
Email: info@davidsdental.com
-
Telefon: (+40) 74-438-9999