Politica de Confidențialitate

Cette Politique de Confidentialité explique comment DAVID’s DENTAL S.R.L. collecte, utilise et protège les informations personnelles fournies par les utilisateurs via le site www.davidsdental.com („Site-ul”). Respectăm legislația privind protecția datelor cu caracter personal, inclusiv Regulamentul (UE) 2016/679 („GDPR”).

1. Operatorul de date
Le responsable du traitement des données est DAVID’s DENTAL S.R.L., dont le siège social se trouve à Bucarest, Secteur 1, Calea Floreasca, n° 48B. Pour toute question relative au traitement des données personnelles, vous pouvez nous contacter à :

• E-mail: info@davidsdental.com

• Telefon: +40-74-438-9999

2. Date colectate
DAVID’s DENTAL S.R.L. colectează următoarele categorii de date personale:

• Informații furnizate direct de către utilizatori: Nom, prénom, numéro de téléphone, adresse e-mail et autres informations saisies dans les formulaires du site (ex : formulaire de rendez-vous).

• Date colectate automat: Adresse IP, type d’appareil, système d’exploitation, navigateur utilisé, ainsi que le comportement sur le site (pages consultées, durée de navigation), par l’intermédiaire de :

  • Google Analytics et Google Ads – https://www.policies.google.com/privacy

  • Meta Pixel – https://www.facebook.com/privacy/policy/

  • TikTok Pixel – https://www.tiktok.com/legal/page/us/privacy-policy/

3. Scopurile prelucrării datelor
Les données personnelles collectées sont utilisées aux fins suivantes :

1. Gestionarea programărilor online: Les informations fournies dans le formulaire de rendez-vous sont utilisées exclusivement pour l’organisation et la confirmation des rendez-vous au sein de la clinique.

2. Marketing et publicité: Utilisation des données pour l’affichage de publicités personnalisées via Google Ads, Meta et TikTok.

3. Analiza performanței site-ului: Suivi du comportement des utilisateurs pour améliorer l’expérience de navigation.

4. Gestionarea datelor medicale: Les informations médicales sont stockées et gérées dans un système sécurisé via la plateforme istoma.ro. Ces données sont utilisées exclusivement pour améliorer la qualité des soins et respectent les normes RGPD.

4. Temeiul legal al prelucrării
Prelucrarea datelor personale se bazează pe următoarele temeiuri legale:

• Exécution d’un contrat: Gestion des rendez-vous et fourniture des services de soins.

• Consimțământul utilizatorului: Pour des activités de marketing ou l’analyse du comportement des utilisateurs (ex : publicités personnalisées).

• Interes legitim: amélioration du fonctionnement du site et protection de sa sécurité.

5. Stockage des données
Les données personnelles sont stockées sur des serveurs sécurisés et conservées pendant les durées nécessaires selon la finalité du traitement :

• Datele din formularele de programare: Jusqu’à la fin de la consultation ou du traitement.

• Données à des fins marketing: Până la retragerea consimțământului de către utilizator.

• Datele medicale: Conform legislației din domeniul sănătății, pe durata prevăzută de lege.

6. Divulgarea datelor
DAVID’s DENTAL S.R.L. nu va vânde, închiria ou divulga datele dumneavoastră către terți, cu excepția situațiilor în care este necesar:

• Auprès de prestataires de services (ex : istoma.ro pour le stockage des données médicales, Google, Facebook, TikTok pour le marketing).

• Aux autorités, si la loi l’exige.

Toate transferurile de date către terți se fac cu respectarea strictă a legislației aplicabile.

7. Drepturile utilizatorilor
Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

1. Dreptul de acces: Să solicitați o copie a datelor personale prelucrate.

2. Droit de rectification: Să solicitați corectarea datelor inexacte.

3. Dreptul la ștergere: Demander la suppression de vos données si elles ne sont plus nécessaires.

4. Dreptul la restricționare: Să solicitați limitarea prelucrării datelor.

5. Dreptul la portabilitate: Recevoir vos données dans un format structuré.

6. Dreptul de opoziție: Vous opposer au traitement de vos données à des fins marketing.

7. Dreptul de a retrage consimțământul: Retirer votre consentement au traitement des données à tout moment.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à info@davidsdental.com.

8. Securitatea datelor
DAVID’s DENTAL S.R.L. utilizează măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii ou distrugerii.

9. Modificări ale Politicii de Confidențialitate
Cette Politique peut être mise à jour périodiquement. Toute modification sera publiée sur le Site, et la poursuite de l’utilisation de nos services vaut acceptation de la Politique mise à jour.

10. Contact
Pour toute question ou demande relative à cette Politique, veuillez nous contacter :

• E-mail: info@davidsdental.com

• Telefon: (+40) 74-438-9999