Politica de Confidențialitate

Esta Política de Privacidad explica cómo DAVID’s DENTAL S.R.L. recopila, utiliza y protege la información personal proporcionada por los usuarios a través del sitio www.davidsdental.com („Site-ul”). Respectăm legislația privind protecția datelor cu caracter personal, inclusiv Regulamentul (UE) 2016/679 („GDPR”).

1. Operatorul de date
El responsable del tratamiento de datos es DAVID’s DENTAL S.R.L., con domicilio social en Bucarest, Sector 1, Calea Floreasca, Nr. 48B. Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de datos personales, puede contactarnos en:

• Correo electronico: info@davidsdental.com

• Telefon: +40-74-438-9999

2. Date colectate
DAVID’s DENTAL S.R.L. colectează următoarele categorii de date personale:

• Informații furnizate direct de către utilizatori: Nombre, apellido, número de teléfono, dirección de correo electrónico y otra información ingresada en los formularios del sitio (ej: formulario de citas).

• Date colectate automat: Dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo, navegador utilizado, así como el comportamiento en el sitio (páginas visitadas, duración de navegación), a través de:

  • Google Analytics y Google Ads – https://www.policies.google.com/privacy

  • Meta Pixel – https://www.facebook.com/privacy/policy/

  • TikTok Pixel – https://www.tiktok.com/legal/page/us/privacy-policy/

3. Scopurile prelucrării datelor
Los datos personales recopilados se utilizan para los siguientes fines:

1. Gestionarea programărilor online: La información proporcionada en el formulario de citas se utiliza exclusivamente para la organización y confirmación de citas en la clínica.

2. Marketing y publicidad: Uso de datos para mostrar anuncios personalizados a través de Google Ads, Meta y TikTok.

3. Analiza performanței site-ului: Monitoreo del comportamiento de los usuarios para mejorar la experiencia de navegación.

4. Gestionarea datelor medicale: La información médica se almacena y gestiona en un sistema seguro a través de la plataforma istoma.ro. Estos datos se utilizan exclusivamente para mejorar la atención médica y cumplen con los estándares del GDPR.

4. Temeiul legal al prelucrării
Prelucrarea datelor personale se bazează pe următoarele temeiuri legale:

• Ejecución de un contrato: Gestión de citas y prestación de servicios médicos.

• Consimțământul utilizatorului: Para actividades de marketing o análisis del comportamiento de los usuarios (ej: anuncios personalizados).

• Interes legitim: mejora de la funcionalidad del sitio y protección de su seguridad.

5. Almacenamiento de datos
Los datos personales se almacenan en servidores seguros y se conservan durante los períodos necesarios según el fin del tratamiento:

• Datele din formularele de programare: Hasta la finalización de la consulta o el tratamiento.

• Datos para marketing: Până la retragerea consimțământului de către utilizator.

• Datele medicale: Conform legislației din domeniul sănătății, pe durata prevăzută de lege.

6. Divulgarea datelor
DAVID’s DENTAL S.R.L. nu va vânde, închiria o divulga datele dumneavoastră către terți, cu excepția situațiilor în care este necesar:

• A proveedores de servicios (ej: istoma.ro para el almacenamiento de datos médicos, Google, Facebook, TikTok para marketing).

• A las autoridades, si así lo exige la ley.

Toate transferurile de date către terți se fac cu respectarea strictă a legislației aplicabile.

7. Drepturile utilizatorilor
Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

1. Dreptul de acces: Să solicitați o copie a datelor personale prelucrate.

2. Derecho a la rectificación: Să solicitați corectarea datelor inexacte.

3. Dreptul la ștergere: Solicitar la eliminación de los datos cuando ya no sean necesarios.

4. Dreptul la restricționare: Să solicitați limitarea prelucrării datelor.

5. Dreptul la portabilitate: Recibir los datos en un formato estructurado.

6. Dreptul de opoziție: Oponerse al tratamiento de datos con fines de marketing.

7. Dreptul de a retrage consimțământul: Retirar el consentimiento para el tratamiento de datos en cualquier momento.

Para ejercer sus derechos, puede contactarnos en info@davidsdental.com.

8. Securitatea datelor
DAVID’s DENTAL S.R.L. utilizează măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii o distrugerii.

9. Modificări ale Politicii de Confidențialitate
Esta Política puede actualizarse periódicamente. Cualquier modificación será publicada en el Sitio, y el uso continuado de nuestros servicios constituye la aceptación de la Política actualizada.

10. Contact
Para cualquier pregunta o solicitud relacionada con esta Política, por favor contáctenos:

• Correo electronico: info@davidsdental.com

• Telefon: (+40) 74-438-9999