Politica de Confidențialitate
Ця Політика конфіденційності пояснює, яким чином DAVID’s DENTAL S.R.L. збирає, використовує та захищає особисту інформацію, надану користувачами через сайт www.davidsdental.com („Site-ul”). Respectăm legislația privind protecția datelor cu caracter personal, inclusiv Regulamentul (UE) 2016/679 („GDPR”).
1. Operatorul de date
Оператором, відповідальним за обробку даних, є DAVID’s DENTAL S.R.L., із зареєстрованою адресою у Бухаресті, Сектор 1, Calea Floreasca, Nr. 48B. З будь-яких питань щодо обробки персональних даних Ви можете звернутися до нас за адресою:
-
Електронна пошта: info@davidsdental.com
-
Telefon: +40-74-438-9999
2. Date colectate
DAVID’s DENTAL S.R.L. colectează următoarele categorii de date personale:
-
Informații furnizate direct de către utilizatori: Прізвище, ім’я, номер телефону, адреса електронної пошти та інша інформація, введена у формах на сайті (наприклад, форма запису).
-
Date colectate automat: IP-адреса, тип пристрою, операційна система, браузер, а також поведінка на сайті (відвідані сторінки, тривалість перегляду) за допомогою:
-
Google Analytics та Google Ads – https://www.policies.google.com/privacy
-
Meta Pixel – https://www.facebook.com/privacy/policy/
-
TikTok Pixel – https://www.tiktok.com/legal/page/us/privacy-policy/
-
3. Scopurile prelucrării datelor
Зібрані персональні дані використовуються з такими цілями:
-
Gestionarea programărilor online: Інформація, надана у формі запису, використовується виключно для організації та підтвердження візитів у клініці.
-
Маркетинг та реклама: Використання даних для показу персоналізованої реклами через Google Ads, Meta та TikTok.
-
Analiza performanței site-ului: Моніторинг поведінки користувачів для покращення зручності перегляду сайту.
-
Gestionarea datelor medicale: Медична інформація зберігається та обробляється у захищеній системі через платформу istoma.ro. Ці дані використовуються виключно для покращення якості медичної допомоги та відповідають стандартам GDPR.
4. Temeiul legal al prelucrării
Prelucrarea datelor personale se bazează pe următoarele temeiuri legale:
-
Виконання договору: Управління записами на прийом та надання медичних послуг.
-
Consimțământul utilizatorului: Для маркетингових цілей або аналізу поведінки користувачів (наприклад: персоналізована реклама).
-
Interes legitim: покращення функціональності сайту та забезпечення його безпеки.
5. Зберігання даних
Персональні дані зберігаються на захищених серверах протягом необхідного періоду залежно від мети обробки:
-
Datele din formularele de programare: До завершення консультації або лікування.
-
Дані для маркетингу: Până la retragerea consimțământului de către utilizator.
-
Datele medicale: Conform legislației din domeniul sănătății, pe durata prevăzută de lege.
6. Divulgarea datelor
DAVID’s DENTAL S.R.L. nu va vânde, închiria або divulga datele dumneavoastră către terți, cu excepția situațiilor în care este necesar:
-
Постачальникам послуг (наприклад: istoma.ro для зберігання медичних даних, Google, Facebook, TikTok для маркетингу).
-
Органам влади, якщо це вимагається законом.
Toate transferurile de date către terți se fac cu respectarea strictă a legislației aplicabile.
7. Drepturile utilizatorilor
Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:
-
Dreptul de acces: Să solicitați o copie a datelor personale prelucrate.
-
Право на виправлення: Să solicitați corectarea datelor inexacte.
-
Dreptul la ștergere: Запросити видалення даних, якщо вони більше не потрібні.
-
Dreptul la restricționare: Să solicitați limitarea prelucrării datelor.
-
Dreptul la portabilitate: Отримати дані у структурованому форматі.
-
Dreptul de opoziție: Заперечити проти обробки даних з маркетинговою метою.
-
Dreptul de a retrage consimțământul: Відкликання згоди на обробку даних у будь-який момент.
Для реалізації своїх прав Ви можете звернутися до нас за адресою info@davidsdental.com.
8. Securitatea datelor
DAVID’s DENTAL S.R.L. utilizează măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii або distrugerii.
9. Modificări ale Politicii de Confidențialitate
Ця Політика може періодично оновлюватися. Будь-які зміни будуть опубліковані на Сайті, а подальше використання наших послуг означає прийняття оновленої Політики.
10. Contact
З будь-якими запитаннями або зверненнями щодо цієї Політики, будь ласка, зв’яжіться з нами:
-
Електронна пошта: info@davidsdental.com
-
Telefon: (+40) 74-438-9999