Politica de Confidențialitate

Questa Informativa sulla Privacy spiega come DAVID’s DENTAL S.R.L. raccoglie, utilizza e protegge le informazioni personali fornite dagli utenti tramite il sito www.davidsdental.com („Site-ul”). Respectăm legislația privind protecția datelor cu caracter personal, inclusiv Regulamentul (UE) 2016/679 („GDPR”).

1. Operatorul de date
Il titolare del trattamento dei dati è DAVID’s DENTAL S.R.L., con sede legale a Bucarest, Settore 1, Calea Floreasca, Nr. 48B. Per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei dati personali, può contattarci a:

• Email: info@davidsdental.com

• Telefon: +40-74-438-9999

2. Date colectate
DAVID’s DENTAL S.R.L. colectează următoarele categorii de date personale:

• Informații furnizate direct de către utilizatori: Nome, cognome, numero di telefono, indirizzo email e altre informazioni inserite nei moduli del sito (es.: modulo di prenotazione).

• Date colectate automat: Indirizzo IP, tipo di dispositivo, sistema operativo, browser utilizzato, nonché il comportamento sul sito (pagine visitate, durata della navigazione), tramite:

  • Google Analytics e Google Ads – https://www.policies.google.com/privacy

  • Meta Pixel – https://www.facebook.com/privacy/policy/

  • TikTok Pixel – https://www.tiktok.com/legal/page/us/privacy-policy/

3. Scopurile prelucrării datelor
I dati personali raccolti sono utilizzati per le seguenti finalità:

1. Gestionarea programărilor online: Le informazioni fornite nel modulo di prenotazione sono utilizzate esclusivamente per l’organizzazione e la conferma degli appuntamenti presso la clinica.

2. Marketing e pubblicità: Utilizzo dei dati per la visualizzazione di annunci personalizzati tramite Google Ads, Meta e TikTok.

3. Analiza performanței site-ului: Monitoraggio del comportamento degli utenti per migliorare l’esperienza di navigazione.

4. Gestionarea datelor medicale: Le informazioni mediche sono conservate e gestite in un sistema sicuro tramite la piattaforma istoma.ro. Questi dati sono utilizzati esclusivamente per migliorare la qualità delle cure mediche e rispettano gli standard GDPR.

4. Temeiul legal al prelucrării
Prelucrarea datelor personale se bazează pe următoarele temeiuri legale:

• Esecuzione di un contratto: Gestione degli appuntamenti e fornitura dei servizi medici.

• Consimțământul utilizatorului: Per attività di marketing o analisi del comportamento degli utenti (es.: annunci personalizzati).

• Interes legitim: miglioramento della funzionalità del sito e protezione della sua sicurezza.

5. Conservazione dei dati
I dati personali sono conservati su server sicuri e vengono mantenuti per i periodi necessari in base alla finalità del trattamento:

• Datele din formularele de programare: Fino al completamento della visita o del trattamento.

• Dati per il marketing: Până la retragerea consimțământului de către utilizator.

• Datele medicale: Conform legislației din domeniul sănătății, pe durata prevăzută de lege.

6. Divulgarea datelor
DAVID’s DENTAL S.R.L. nu va vânde, închiria o divulga datele dumneavoastră către terți, cu excepția situațiilor în care este necesar:

• A fornitori di servizi (es.: istoma.ro per la conservazione dei dati medici, Google, Facebook, TikTok per il marketing).

• Alle autorità, se richiesto dalla legge.

Toate transferurile de date către terți se fac cu respectarea strictă a legislației aplicabile.

7. Drepturile utilizatorilor
Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

1. Dreptul de acces: Să solicitați o copie a datelor personale prelucrate.

2. Diritto di rettifica: Să solicitați corectarea datelor inexacte.

3. Dreptul la ștergere: Richiedere la cancellazione dei dati, se non sono più necessari.

4. Dreptul la restricționare: Să solicitați limitarea prelucrării datelor.

5. Dreptul la portabilitate: Ricevere i dati in un formato strutturato.

6. Dreptul de opoziție: Opporsi al trattamento dei dati per finalità di marketing.

7. Dreptul de a retrage consimțământul: Revocare il consenso al trattamento dei dati in qualsiasi momento.

Per esercitare i Suoi diritti, può contattarci a info@davidsdental.com.

8. Securitatea datelor
DAVID’s DENTAL S.R.L. utilizează măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii o distrugerii.

9. Modificări ale Politicii de Confidențialitate
Questa Informativa può essere aggiornata periodicamente. Eventuali modifiche saranno pubblicate sul Sito e l’uso continuato dei nostri servizi costituisce accettazione dell’Informativa aggiornata.

10. Contact
Per qualsiasi domanda o richiesta relativa a questa Informativa, La preghiamo di contattarci:

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• Telefon: (+40) 74-438-9999